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購入が反映されない

購入時と同じアプリのアカウントでログインし、通信状態をご確認ください。プレミアムストアの購入復元もお試しください。消耗型商品は未処理の購入の検証が必要です。改善しない場合は、ストアの注文・取引番号と商品名をご連絡ください。二重購入は行わないでください。

アカウントとデータの削除

アプリのアカウント画面から削除を申請できます。アクセスできない場合は上記窓口へご連絡ください。本人確認のうえで対応します。削除対象と、購入の重複防止などのために保持する記録についてはプライバシーポリシーをご覧ください。

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